2in1 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan cara platform 2in1 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.
Dikemaskini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 2in1, kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan beroperasi dengan baik dan selamat. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menyelenggara akaun 2in1 anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses 2in1, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul pada pelbagai peranti dan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di 2in1 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami merekodkan butiran transaksi seperti jumlah deposit, kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, perbankan dalam talian), dan rekod pengeluaran. Nombor kad atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan terus pada pelayan 2in1 — ia diproses melalui pembekal pembayaran yang diluluskan dan dienkripsi.
Data Penggunaan
Kami juga mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan corak navigasi. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti masalah teknikal.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul oleh 2in1 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
- Menyelenggara dan mengurus akaun — memastikan akaun anda aktif, selamat, dan berfungsi dengan betul.
- Memproses transaksi kewangan — deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia diproses secara tepat dan cekap.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami membantu anda menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka dan prestasi perkhidmatan 2in1.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 2in1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Kuki Analitik — digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform 2in1.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan Data
Maklumat peribadi pengguna 2in1 disimpan pada pelayan yang selamat dan dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan atau dianominaskan dalam tempoh yang munasabah, kecuali di mana undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.
Keselamatan Data
2in1 menggunakan enkripsi SSL untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan 2in1. Kami melakukan audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
2in1 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, seperti pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR, dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 2in1, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini adalah:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Perubahan kepada Dasar Privasi
2in1 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau emel yang didaftarkan. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan 2in1 melalui emel: [email protected]. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tambahan di halaman soalan lazim kami.
Data Anda Selamat Bersama 2in1
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan kami sedia membantu. Atau daftar akaun anda hari ini dan mula menikmati platform kami.